福建发协通讯 总第68-69期

目录

学习贯彻十八大精神

海峡出版发行集团举行十八大报告单行本首发式

福建新华发行集团全力以赴做好十八大文件宣传征订工作

福建新华发行集团紧急召开十八大文件发行工作会动员部署我省十八大文件发行工作

福建新华发行集团组织干部员工收听收看“十八大”开幕式

福建新华发行集团党委中心组举办学习贯彻党的十八大精神专题学习会

十八大报告中关于“扎实推进社会主义文化强国建设”的阐述摘要

十八大将给书业带来什么？

十八大后书业如何作为？

会员单位工作动态

福建新华玉瓷文化发展有限公司召开首届股东会

福建新华文化卡率先在漳州分公司开卡使用

福建新华发行集团举办2012年消防安全知识讲座

宁德、莆田新华发行系统在2012年行业优质服务指数测评中获满分

“四个一切”让省外文书店短期内实现扭亏为盈

福建科技出版社召开2013年度选题会

福建少儿社携手著名作家赵丽宏莅临福厦讲座签售会员单位工作动态

对外交流

第七届金门书展（台澎金马巡回展）在海内外产生广泛影响

“海西新风采福建新跨越”图片展在南非肯尼亚举办

书店管理

向诚品书店学什么

协会活动

关于开展2011～2012年度出版物发行行业“文明店堂”推选活动的通知

学习宣传贯彻十八大精神

编者按：党的十八大召开后，福建出版发行界迅速掀起学习、宣传、贯彻十八大精神热潮，并把学习十八大精神转化为推动工作、实现跨越的强大思想动力，转化为宣传征订十八大文件的实际行动，本期编发一组福建出版发行界学习宣传贯彻十八大精神及做好十八大文件宣传征订工作的报道。

海峡出版发行集团举行十八大报告单行本首发式

11月19日，十八大报告单行本正式出版发行后，海峡出版发行集团第一时间在福建新华发行集团安泰书城举行十八大报告单行本首发式，率先在全国宣传发行十八大文件。首发式由海峡出版发行集团总经理刘瑞州主持，省委常委、宣传部长袁荣祥，常务副部长林辉，省新闻出版局党组书记李闽榕，福州市委常委、宣传部长朱华、海峡出版发行集团纪委书记刘玉坤、副总经理林彬、朱欣欣等领导出席首发仪式，并向军门社区、延安中学等等一批基层党组织赠送十八大报告单行本。

作为全国文化体制改革工作先进单位和福建省骨干文化企业，海峡出版发行集团把做好党的十八大报告单行本的出版发行工作作为积极贯彻落实十八大精神的首要政治任务来抓，提早部署、精心安排。在十八大召开前夕，集团就对十八文件的租型出版、印制、运输、发行、展示等工作做出全面安排，刘瑞州总经理亲自进行动员部署，并专门指派一名集团副总负责组织协调，加强领导。集团所属的福建人民出版社、新华印刷厂、新华发行集团按照集团部署，在出版、印刷、发行环节相互配合、全力以赴，确保十八大报告单行本在我省第一时间出版。

福建人民出版社严格按照十八大文件租型出版的要求，认真做好出版流程的管控工作，提早备好专用印刷用纸，指定专人负责与十八大文件指定出版单位——人民出版社进行联系，及时掌握十八大文件的出版进度，同时派专人赴京专程等候十八大报告单行本的定版胶片，并于18日傍晚拿到胶片后第一时间返回福州交付拼版印刷；福建新华印刷厂在十八大召开前，检测印刷设备，做好印刷前的各项准备工作，并在拿到十八大报告单行本的定版胶片后，连夜加班进行印刷；福建新华发行集团把征订发行工作前移，积极主动向党政机关、企事业单位、学校、农村、社区、驻地部队组织征订，开辟绿色运输通道，做到十八大报告单行本随到随发，第一时间送到征订单位手中，同时在全省新华书店门市设立十八大图书专柜，进行重点宣传展示。

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福建新华发行集团全力以赴做好十八大文件宣传征订工作

党的十八大是在全面建成小康社会的关键时期召开的一次十分重要的会议。为做好十八大文件的宣传征订发行工作，满足全省广大党员干部和人民群众学习需要，福建新华发行集团各分（子）公司紧急动员部署、全力以赴。截至11月29日，全省已累计征订《党的十八大报告单行本》37.09万册，《中国共产党章程》46.25万册，《十八大文件汇编》6.63万册，《十八大报告辅导读本》7.2万册。目前，征订工作仍在继续进行中。福建新华发行集团之所以能取得这样良好的宣传征订效果，主要得益于“三个到位”。

领导重视，指挥到位

政治理论读物的宣传征订工作离不开党委宣传部门的关心和支持。此次宣传征订十八大文件也得到了各级党委宣传部门的高度重视和大力支持。早在11月2日省委宣传部领导就专题听取了福建新华发行集团领导关于十八大文件出版宣传情况的汇报，随即向全省发出《关于认真做好党的十八大文件及学习辅导读物发行工作的通知》，有力地推动了十八大文件在全省的宣传征订工作。随后，各级党委宣传部门或转发通知、或开会动员，进一步落实部署各项宣传征订工作，形成十八大文件宣传征订强大合力。11月19日十八大报告单行本正式出版发行后，省委常委、宣传部长袁荣祥，常务副部长林辉，省新闻出版局党组书记李闽榕，福州市委常委、宣传部长朱华、海峡出版发行集团总经理刘瑞州、纪委书记刘玉坤、副总经理林彬、朱欣欣等领导亲临福建新华发行集团安泰图书城参加福州首发式，指导十八大文件宣传发行工作。刘瑞州总经理多次过问十八大文件出版发行情况，协调编印发各环节工作，亲自参加集团公司召开的十八大文件发行工作会，并作重要讲话，强调发行集团各级分（子）公司要高度重视党的十八大文件发行工作。

部署得当，宣传到位

由于此次十八大文件发行增加了网络发行渠道，这一新的政策给集团传统的征订发行模式带来新的影响和挑战，为与网络渠道发行抢时间、争速度，发行集团将宣传征订工作前移，提前部署、制定预案，预先在全省范围开展征订工作。11月1日召开全省十八大文件发行工作会，向全省各分（子）公司发出《关于认真做好党的十八大文件和学习辅导读物发行工作的紧急通知》，统一思想,明确目标,落实责任，全面部署十八大文件发行工作。各设区市分公司也在第一时间召开辖区工作会，传达贯彻集团公司发行工作会议精神，分解任务，明确责任。11月19日在中央电视台公布文件发行的消息翌日，福州即举行了隆重的首发式，率先在全国发行十八大报告单行本，进一步形成浓厚的宣传氛围。在紧锣密鼓部署十八大文件宣传征订工作的同时，集团公司还认真组织干部员工学习领会十八大精神。党的十八大开幕当天，集团公司党委组织全省干部员工收听收看十八大开幕式。11月19日，集团公司党委中心组举办学习贯彻党的十八大精神专题学习会，主持福建新华发行集团工作的海峡出版发行集团党委委员、副总经理朱欣欣亲自解读、辅导十八大报告，进一步把全省党员干部的思想统一到十八大精神上来，为全面学习、深入贯彻十八大精神夯实思想基础。

落实有力，责任到位

集团公司作为党的思想宣传文化阵地，长期以来积累了丰富的政治理论读物宣传征订经验，也取得了骄人的业绩。但十八大文件宣传征订工作标准高、时间紧、任务重、影响广，不仅是集团公司一项重点业务，也是义不容辞的政治任务。全省新华人以高度的政治觉悟，强烈的责任意识、务实的工作作风一以贯之抓好、抓实十八大文件宣传征订工作，同时提升理念、创新思路，形成了一整套行之有效的宣传征订机制，充分体现了基层的首创精神。他们实行“一把手”主抓责任制，将任务层层分解，层层落实，合理分工，形成专项部署、专人负责、专线服务的征订模式。在具体工作中，突出一个“全”字，全司动员，上至经理下至普通员工人人肩上有任务。突出一个“深”字，深入各级党政机关、学校、厂矿、企事业单位、部队等部门，开展拉网式上门宣传征订；突出一个“快”字，始终先人一步、快人一拍、设立绿色通道，特事特办，随到随发，保证学习材料第一时间送到单位送到读者手中。(杨彩虹)

福建新华发行集团紧急召开十八大文件发行工作会

动员部署我省十八大文件发行工作

11月1日，福建新华发行集团召开党的十八大文件学习辅导读物发行工作会议，海峡出版发行集团总经理、党委副书记、副董事长刘瑞州、福建人民出版社社长施群、副社长魏清荣、福建新华发行集团党委委员、副总经理花骁勇等领导出席会议，全省9个设区市分公司、3家子公司、集团图书与音像发行中心主要负责人及相关业务人员参加会议。

会议介绍了当前党的十八大文件学习辅导读物发行工作的概况和发行形势，就十八大文件学习辅导读物发行工作进行了部署和动员。刘瑞州总经理高度重视此次会议，亲自参会，并在会上做了重要讲话，对十八大文件学习辅导读物发行征订工作提出了五点要求：一是要高度重视党的十八大文件学习辅导读物发行工作。二是要主动出击，把征订发行工作窗口前移。三是要确保重点图书发行，保证租型任务的圆满完成。四是要力争超额，紧抓发行工作进度。五是要加强协调、组织，做好发行宣传工作。

会上花骁勇副总经理传达了主持新华发行集团工作的海峡出版发行集团党委委员、副总经理朱欣欣的指示精神，对全省分（子）公司的征订工作提出四点具体要求：一是要明确任务目标，务必按计划超额完成下达的任务。二是设区市分公司在会后要立即布置开展各自辖区征订工作。三是门市卖场要做好宣传展示，营造良好的舆论学习氛围。四是要做好十八大文件和学习辅导读物发行的各项保障和服务工作。

会议还发布了此次党的十八大文件和学习辅导读物征订目录，同时下达了全省各分（子）公司发行任务数。（吴伟)

福建新华发行集团组织干部员工收听收看“十八大”开幕式

中国共产党第十八次全国代表大会于11月8日上午九时在北京隆重开幕，这是我们党在全面建成小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期召开的一次十分重要的会议，是全党、全国各族人民政治生活中的一件大事。福建新华发行集团根据福建省委省政府和海峡出版发行集团党委的要求，组织全省干部员工收听收看十八大开幕式，并在十八大开幕式后，第一时间在集团网站推出“学习贯彻十八大专栏”，在集团宣传栏布置“科学发展，成就辉煌”和“学习宣传贯彻十八大精神，推动集团科学发展跨越发展”专题宣传，引导广大干部员工关注十八大进程、学习十八大报告、领会十八大精神，为全面学习、深入贯彻十八大精神夯实基础。(杨彩虹)

福建新华发行集团党委中心组

举办学习贯彻党的十八大精神专题学习会

11月19日，福建新华发行集团党委中心组举办学习贯彻党的十八大精神专题学习会，主持福建新华发行集团工作的海峡出版发行集团党委委员、副总经理朱欣欣主持学习会并作辅导讲话。

朱欣欣的辅导讲话分六个部分：一、党的十八大报告是中国改革进程中的标志性符号；二、党的十八大报告提出了许多新思想、新观点、新论断，不仅让人耳目一新，更蕴含着极其深刻的含义；三、党的十八大报告对扎实推进社会主义文化强国建设作了专门论述，更加坚定了我们改革发展的信心和决心；四、党的十八大报告提出的10年翻番目标既鼓舞人心，更鞭策我们奋勇向前；五、党的十八报告重提团结，我们要深刻理解“团结就是大局，团结就是力量”，自觉维护团结，以团结促进事业发展；六、习近平同志在新一届中央政治局常委同中外记者见面会上的讲话言简意赅，寓意深刻。

朱欣欣在辅导讲话中指出，中国共产党第十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。党的十八大报告提出了许多新思想、新观点、新论断，是新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利的政治纲领，是全面建成小康社会的行动指南。

朱欣欣强调，党的第十八次代表大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，解放思想，改革开放，凝聚力量，攻坚克难，坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进，为全面建成小康社会而奋斗。这是在全面把握当前世情、国情、党情，全面把握我国发展新要求和人民新期待的基础上提出来的，简明而又鲜明地向党内外、国内外宣示了我们党将举什么旗、走什么路、以什么样的精神状态、朝着什么样的目标继续前行这4个关系党和国家工作全局的重大问题。

朱欣欣在辅导讲话中特别结合文化产业、文化企业的发展深刻解读了党的十八大报告“扎实推进社会主义文化强国建设”的专门论述。他说，建设社会主义文化强国，必须走中国特色社会主义文化发展道路。中国特色社会主义文化发展道路，符合基本国情、顺应时代发展要求，体现文化建设发展规律，同时也引领文化的繁荣和惠民，应该说是中国特色社会主义发展道路的重要组成部分。

他说，福建新华发行集团作为图书发行企业，面临的发展任务极其繁重，不改革、不创新、不探索、不突破，我们的路将越走越窄，不仅不能把握好当前发展的大好时机，甚至可能面临极其严峻的生存和发展危机。一切不合时宜的陈旧观念、落后思想都要转变，一切不利于生产力发展的机制障碍都要革除。时代变了，形势变了，环境变了，再墨守陈规，再抱残守缺，安于现状，不思进取，一定会日渐式微，一定没有前途。我们要以创新精神激发创造活力，义无反顾，无所畏惧，走前人没有走过的路，做前人没有做过的事，拼出一条前所未有的康庄大道。

学习会还要求集团上下要迅速掀起学习、宣传、贯彻党的十八大精神的热潮，将其作为当前首要的政治任务抓好落实。要通过深入学习、深刻领会，真正把党的十八大精神学深学透学到位，把思想和行动统一到党的十八大精神上来，把十八大精神转化为推动集团科学发展、跨越发展的强大思想动力。要结合学习贯彻党的十八大精神，抓好年底冲刺，更好地完成好今年的各项目标任务，同时精心谋划明年重点工作，要把学习贯彻十八大报告精神贯穿于谋划明年工作的全过程，切实做到边学习、边研究、边谋划、边落实。要在明年的工作中充分体现科学发展的新要求、体现十八大新的战略部署、体现十八大改革创新的新理念。

福建新华发行集团班子成员和子公司党政主要领导及总部机关各部门负责人参加了学习会。（林植群）

十八大报告中关于“扎实推进社会主义文化强国建设”的阐述摘要

◆文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。

◆建设社会主义文化强国，必须走中国特色社会主义文化发展道路，坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，坚持百花齐放、百家争鸣的方针，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，推动社会主义精神文明和物质文明全面发展，建设面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。

◆建设社会主义文化强国，关键是增强全民族文化创造活力。要深化文化体制改革，解放和发展文化生产力，发扬学术民主、艺术民主，为人民提供广阔文化舞台，让一切文化创造源泉充分涌流，开创全民族文化创造活力持续迸发、社会文化生活更加丰富多彩、人民基本文化权益得到更好保障、人民思想道德素质和科学文化素质全面提高、中华文化国际影响力不断增强的新局面。

◆加强社会主义核心价值体系建设。倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。牢牢掌握意识形态工作领导权和主导权，坚持正确导向，提高引导能力，壮大主流思想舆论。

◆全面提高公民道德素质。推进公民道德建设工程，弘扬真善美、贬斥假恶丑，引导人们自觉履行法定义务、社会责任、家庭责任，营造劳动光荣、创造伟大的社会氛围，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。

◆丰富人民精神文化生活。要坚持以人民为中心的创作导向，提高文化产品质量，为人民提供更好更多精神食粮。坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共文化服务设施向社会免费开放。开展群众性文化活动，开展全民阅读活动。

◆增强文化整体实力和竞争力。发展哲学、社会科学、新闻出版、广播影视、文学艺术事业。加强重大公共文化工程和文化项目建设，完善公共文化服务体系。促进文化和科技融合，发展新型文化业态，提高文化产业规模化、集约化、专业化水平。构建和发展现代传播体系，提高传播能力。

十八大将给书业带来什么？

刚刚闭幕的中国共产党第十八次全国代表大会，基于实现中华民族伟大复兴这一战略目标，再次部署了建设文化强国的各项工作，十八大报告提出了扎实推进社会主义文化强国建设的新要求、新任务，引起了各方高度关注。十八大将给书业带来什么?以下观点值得关注。

一是“巨大的推动力”。十八大报告提出，要实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮。这将进一步激发人民群众的文化自觉、自信、自强意识，在文化实践中创造出更加丰富多彩的文化精神，创造出更加反映时代要求的文化产品，从而形成全社会良好的文化氛围，社会风尚、人民精神道德面貌随之发生很大变化。这是今后文化建设的巨大精神力量，也必将为整个新闻出版业深化改革、加快发展带来巨大的推动力。

二是“重要的战略机遇期”。十八大报告提出，要推动文化事业全面繁荣，文化产业快速发展。今后几年教育改革将进一步深化，在提高公民道德素质、丰富人民精神文化生活等方面也会有具体的创新性举措，不断加大学习型社会建设，倡导全民阅读，这将给书业的发展创造更多的市场商机。文化事业的发展繁荣对出版业是一个重大的促进，文化产业将是今后一个时期发展的战略新兴产业，将肩负新时期国家发展的历史使命，文化产业将面临更加广阔的发展空间。

三是“解放和发展文化生产力”。十八大报告中提出深化文化体制改革，解放和发展文化生产力，让高素质文化人才大量涌现。加强文化企业的市场主体地位，规范市场秩序，让文化企业作为市场主体解放出来。在大力解放和发展文化生产力的改革背景下，将加快完善文化管理体制和文化生产经营机制，建立现代文化市场体系，健全国有文化资产管理体制，形成有利于创新创造的文化发展环境。

四是“促进文化产业快速发展”。十八大报告中提出促进文化和科技融合，发展新型文化业态，提高文化产业规模化、集约化、专业化水平。可以预见，我国书业和科技、资本的融合度将加强，各种新型文化业态将不断出现，出版发行产业规模化、集约化、专业化水平将进一步提高，文化市场将更加有活力，大型出版发行集团将逐步具备一定的国际影响力。

五是“多种经济共同发展”。十八大报告提出毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，保证各种所有制经济依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争、同等受到法律保护。这将给民营书业带来创业信心和激情，也将给民营书业带来资源分配上的公平竞争机会，从而加快形成一个以国有经济为主体、多种经济成分共同发展的文化产业格局。

十八大后书业如何作为？

党的十八大把文化建设上升到了前所未有的“国策“地位，把文化建设摆在与经济、政治、社会及生态文明同等重要的战略地位，纳入国家五位一体总体布局，彰显了党中央对中华民族实现文化强盛的决心，也表达了中华儿女在民族经济振兴中对文化复兴的期盼。出版产业如何更好地肩负起新时期国家文化建设的历史使命，还有很长的路要走。

一要大力增强创新能力。十八大报告指出建设社会主义文化强国，关键是增强全民族文化创造活力。我们要充分认识增强文化创造活力的重大意义，着力在思想观念、体制机制、内容生产、管理模式、产业业态、发展方式和文化“走出去”等方面进行创新。更新观念、深化改革，从体制、机制创新中寻找新的经济增长点；人尽其才、物尽其用，从强化管理中寻找新的经济增长点；定位出版、打造精品，在优化结构中寻找新的经济增长点；自我裂变、快速扩张，在多元发展中寻找新的经济增长点；注重出版与科技的融合，在发展新兴业态中寻找新的经济增长点，奋力推进社会主义文化强国建设。

二要大力提升中华文化软实力对世界的影响力。十八大报告提出开创中华文化国际影响力不断增强的新局面。中国已经跃居世界第二大经济体，成为经济大国，而中国文化软实力对世界的影响力与经济大国影响力的地位是不相称的。改革开放三十年，中华文化的对外传播已经取得很大的发展，但推动文化走出去的道路依然艰巨漫长，中华文化“走出去”能走多远，一定程度上取决于我们对于本民族文化价值的理解和对世界文明多样性的认识。推动中华文化走向世界，既需要“求同存异”，关注并增强对民族文化中蕴含的人类的共同价值观的认识，增强中华文化与文明及其价值理念同世界文化与文明及其价值理念的关联度，以增强中华文化的吸引力和感染力。也需要知己知彼，不断增强对其他国家文化与文明的学习与认识，有效地运用国外受众易于接受的方式对中华文化进行准确的解读，让中国文化在多元比较中生存，在国际市场竞争中发展

三要大力弘扬主流价值观。十八大报告提出加强社会主义核心价值体系建设。倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育社会主义核心价值观。要让这些主流价值观真正发挥引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用，出版业和其他新闻媒体一样，担负着弘扬主流价值观的使命，必须创新表达，要创新表达原则、创新表达载体、创新表达方式方法，让人民群众真心接受。

四要大力打造精品力作。十八大报告中的国民收入倍增计划对推动人们的文化需求提供了坚实的物质基础。这对于出版产业无疑是个利好。出版发行企业应当紧紧把握住这一难得发展机遇，向社会提供更加符合需求的内容，提供更为丰富的出版品种和传世之作，努力打造出经得起历史检验的精品力作，要把出版“永不落架”的书籍作为理想来追求，让“流行”成为“流传”。

五要大力提升公共文化服务能力。十八大报告中提到要坚持面向基层、服务群众，加快推进重点文化惠民工程，加大对农村和欠发达地区文化建设的帮扶力度，继续推动公共文化服务设施向社会免费开放。这对出版事业的公共文化服务能力提出了新的要求。出版产业在农家书屋工程，文化惠农工程、还有今后的社区书屋工程上及其它重大公共文化工程和文化项目，我们还有很多工作要做可做。（杨彩虹根据《中国图书商报》等报刊整理）

会员单位工作动态

福建新华玉瓷文化发展有限公司召开首届股东会

11月2日，由福建新华发行集团与福建省泉州伟盛集团联合组建的福建新华玉瓷文化发展有限公司在福州召开首届股东会。会议审议通过了公司《章程》（草案）并选举产生首届董事会。福建新华发行集团党委委员、副总经理刘子华当选福建新华玉瓷文化发展有限公司首任董事长，泉州伟盛集团林东星当选总经理。

新华玉瓷项目作为福建新华发行集团与泉州伟盛集团有限公司战略合作的精品，不仅肩负着传播福建特色文化与优秀中华文化的使命，也承载着合作双方互惠互利、共赢发展的殷切希望。对于公司今后的运营和发展，刘子华强调新华玉瓷公司要严格按照现代企业制度管理的要求，建立并不断完善公司法人治理结构，明确“三会一层”各自权责，在合作双方共同培育下推动企业健康可持续发展，实现公司社会效益和经济效益的最大化。

福建新华玉瓷文化发展有限公司是福建新华发行集团继成立福建新华茗茶文化发展公司和福建新华文化产业公司后又一多元产业经营实体，是集团落实“十二五”规划，全面实施多元化发展战略，打造新华品牌产品集群工程，构建现代产业体系的重大举措之一，它的成立标志着集团向现代化大型文化产业集团目标又迈出了坚实的一步。（许海梅）

福建新华文化卡率先在漳州分公司开卡使用

10月23日16点39分，漳州分公司新华图书城实现首笔文化卡刷卡销售业务，标志着“福建新华发行集团文化卡”正式启用。

据文化卡信息系统监控，文化卡启用至今，漳州分公司已累计售出文化卡186张，面额共计46271元。截至发稿时，漳州分公司发行的文化卡已实现本地及漳浦、福州等异地刷卡消费4698.6元，总体运行良好。

新华文化卡的成功启用，有力地促进了全省各分公司的业务拓展，为新华书店门市零售业务注入新的活力，“一卡在手，全省通用”的功能必将极大提升福建新华发行品牌的市场竞争力。

作为新华文化卡的试点单位，漳州分公司在此次文化卡软硬件的运行测试过程中，做了大量的前期准备工作，他们严格执行集团规定的财务、业务流程，规范操作，确保开卡、售卡和使用过程安全有效，为全省各分公司顺利开展和推广文化卡业务积累经验，作出贡献。

目前，集团公司已陆续对全省十六家分公司进行了文化卡硬件系统安装和操作培训，安装培训工作仍在继续进行中。（徐国恩）

福建新华发行集团举办2012年消防安全知识讲座

11月9日是全国消防日，福建新华发行集团专门邀请了福州市消防安全办主任袁清涛，在集团总部三楼大会议室举办了一场以“人人参与消防，共创平安和谐”为主题的消防安全知识讲座。集团公司总部和福州分公司、子公司干部职工共100多人参加了讲座。

袁主任通过多媒体设备演示，结合真实的火灾案例，深入浅出地讲解了用电防火的注意事项，火灾现场的自救和逃生要诀以及灭火器等消防器材的使用方法。通过这次讲座，进一步提升了广大干部职工的消防安全知识和自防自救的能力。（黄适怡）

宁德、莆田新华发行系统在2012年行业

优质服务指数测评中获满分

6月下旬至7月上旬，省文明委在全省开展了2012年行业优质服务指数测评，测评采取材料审核和实地考察两种方式。日前，省文明委通报了此次测评结果，宁德、莆田新华发行系统在莆田市公共服务行业测评中，取得了汇总成绩100分的好成绩。

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“四个一切”让省外文书店短期内实现扭亏为盈

福建省外文书店新领导班子自2010年10月上任伊始，就在外文书店及其四家子公司（福建省印刷物资公司、福建闽台图书有限公司、福建省优美办公设备公司、福建省外教社图书发行有限责任公司）和两家分支机构（福建省外文书店音像录制部、福建闽台书城）中全面推行“四个一切”管理理念，即：1.一切按制度管理；2.一切凭流程办事；3.一切按方案执行；4.一切用数据说话。

2012年10月，正值福建省外文书店新领导班子到任2周年，两年来福建省外文书店以福建新华发行集团“十二五规划”为指导，以转变发展方式为主线，积极构建主业突出、多业并举、机制灵活、制度科学、业态先进、具有较强综合竞争力和文化影响力的跨越发展模式，积极实施“大贸易发展战略”，全力实现国内和国际贸易齐头并进。

截止2012年6月30日，单位负债总额由年初的3278.23万元，下降至2646.35万元，减少了631.88万元；所有者权益由年初的3638.25万元，上升至3755.81万元，增加了117.56万元。彻底走出了2010年12月31日单位负债4629.37万元，严重资不抵债、濒临破产的困境。

2012年上半年省外文书店（含闽台公司）实现营业总收入2171.70万元，比上年同期增加1129.24万元，增长108.33%，完成年度预算（4199.19万元）的52.00%；实现利润124.26万元，完成年度预算（231.94万元）的53.57%。实现了“时间过半，任务过半”的良好发展态势。根据省外文书店计财部预计，至2012年年底有望实现营业收入突破6000万元，利润再次突破200万元。

福建省外文书店之所以能在一年的时间内扭亏为盈，并在第二年持续盈利，这与新领导班子在外文书店及其四家子公司和两家分支机构中全面推行“四个一切”管理理念所分不开的。

目前这“四个一切”管理理念已在《员工手册》中体现：经过二次修订的《员工手册》总字数达15万字，分4册，第一册为规章制度类（一切按制度管理），第二册为工作流程类（一切凭流程办事），第三册为工作方案类（一切按方案执行），第四册为表格数据类（一切用数据说话），每个分册分别对应了省外文书店新领导班子倡导并践行的“四个一切”管理理念。（福建省外文书店刘存孜）

福建科技出版社召开2013年度选题会

11月14～15日，福建科学技术出版社2013年度出版计划论证会在福州召开，会议邀请到我国书业最负盛名的北京开卷信息技术有限公司业务经理洪伟杰先生到会做有关福建科技出版社市场图书状况分析的专题讲座，给本次出版计划讨论会增色不少。各专业编辑室对列入2013年度的选题计划做了详细介绍，销售部的业务人员对选题做了贴近市场的点评，提出了许多良好的意见和建议。海峡出版发行集团出版工作部、市场开发部的业务主办人员也对福建科技出版社多年来坚持出版贴近市场给予了充分肯定。

据悉，福建科技出版社即将在北京成立一家股份合作制公司，重点打造大众健康、生活娱乐类图书。2013年度将在室内设计、中医中药、宠物园艺、养生保健等几个传统优势门类版块推出较具市场竞争力的新书，全年新书品种近250种，码洋近5000万元。（福建科技社郑霄阳）

福建少儿社携手著名作家赵丽宏莅临福厦讲座签售

11月1至3日，由福建少儿社主办的赵丽宏先生进校园讲座签售活动先后在福州厦门两地举行。我国著名散文作家、诗人赵丽宏先生莅临福建省少年儿童图书馆以及厦门康乐二小、湖明小学、江头中心小学、高殿中心小学四所小学，现场与小读者交流。赵丽宏先生给孩子们带来主题为“童年与阅读：为你打开一扇门”的阅读指导讲座，并现场与小读者们交流阅读心得。

赵丽宏先生是中国大、中、小学语文教材入选作品篇数最多的当代作家，作品多次做为高考语文命题材料，被广大中小学生做为行文范本。他的散文被收入人教版、语文版、苏教版、香港版、新加坡版等等二十五种中学教材，另有收入各类大学教材的散文若干。赵丽宏的作品语言纯正优美、用词准确、结构严谨、行文流畅，对于刚刚接触人生和文字的学生来说，不但可以为他们打开文学之门，同时还能为他们打开人生之门。

福建少年儿童出版社编选了“赵丽宏美文精粹”系列图书，遴选出一批适合青少年阅读的文章，让孩子能在赵丽宏斑斓多姿的散文世界里，亲近美与善、智慧与诗意，体验真实的人生和艺术的高妙。（福建少儿社詹亮浈）

对外交流

第七届金门书展（台澎金马巡回展）在海内外产生广泛影响

2012年夏秋之际举办的第七届金门书展（台澎金马巡回展）在海内外产生广泛影响。本届图书巡回展从7月14日至7月23日分别在金门、高雄、台中、澎湖、台北、马祖各展点举办了开幕式，书展活动持续到9月份，以高雄图书展销结束而落下帷幕。本届书展是海峡两岸合作巡回书展史上规模最大、品种最多、范围最广、历时最长、影响最深的一次书展。共有福建图书2万多种4万余册参与展销，销售图书码洋118万元，占福建参展图书总码洋的70%。

9月19日人民日报海外版合作媒体意大利《新华联合时报》，9月20日欧洲华文主流媒体《欧洲侨报》均以整版版面刊登长篇通讯《阅读两岸阅读中华——第七届金门书展（台澎金马巡回展）巡礼》，欧联通讯社主办的中文网站欧联网、欧洲华文电视台主办的欧洲新闻网以及欧洲侨网等欧洲华文新闻网站均全文转发该长篇通讯。

9月17日《新华书目报》、9月25日《中国图书商报》也以整版版面刊登长篇通讯《阅读两岸阅读中华——第七届金门书展（台澎金马巡回展）巡礼》，9月11日《福建日报》以《福建书展团赴台澎金马巡展成果丰硕》为题报道了第七届金门书展盛况。此外，全国出版物发行信息网、人民网、新华网、东南网、中国舆情网、“你好台湾”网、中国台湾网、中国新华书店协会网、广东新闻出版版权网等诸多网站或全文转发长篇通讯《阅读两岸阅读中华——第七届金门书展（台澎金马巡回展）巡礼》或摘要报道了第七届金门书展（台澎金马巡回展）盛况。

欧洲著名侨领、实业家、欧洲华人传媒集团董事长、意大利中意协会副会长、意大利福建华人华侨同乡总会永久名誉会长林朱庆先生说：“从媒体上得悉第七届金门书展（台澎金马巡回展）办得十分成功，颇为振奋，我要为家乡福建的出版文化人喝彩。我虽身在欧洲，但始终心系祖国和家乡，也始终致力于向欧洲、向全世界传播中华文化，中华文化能够将两岸四地乃至全世界华人华侨的心凝聚起来，自强不息，推动民族复兴，捍卫民族尊严。我十分钦佩福建书展团朱欣欣团长和福建出版人表示要将两岸书展永远办下去的决心和意志！”台湾读者、台湾高雄市资深律师、文化学者洪条根先生说：“两岸书展是联结两岸同胞、增进两岸团结的桥梁和纽带，我要从两岸书展中更深地探寻中华儿女共同的文化源头。我买了很多大陆出版的图书，今后还要买很多很多。”（林植群）

“海西新风采福建新跨越”图片展在南非肯尼亚举办

由福建省对外文化交流协会、福建省新闻出版局、海峡出版发行集团、全非洲中国和平统一促进会、肯尼亚华侨华人联合会主办，福建新华发行集团、福建出版对外贸易公司承办的“海西新风采福建新跨越”图片展分别于10月23日和26日在南非约翰内斯堡和肯尼亚首都内罗毕开幕。南非总统夫人邦吉•恩格玛•祖马，中国驻南非、肯尼亚大使馆、领事馆大使、总领事，中国和平统一促进会副秘书长方乃纯，全非洲中国和平统一促进会会长李新铸，福建省政协副主席、省新闻出版局局长郭振家，福建省政府副秘书长李强，福建新闻出版代表团其他成员以及来自非洲10多个国家的华人华侨社团负责人、知名侨领和南非各界友好人士共200多人出席图片展开幕式。郭振家副主席在开幕式致辞，并介绍福建经济社会和新闻出版事业发展等情况。

“海西新风采福建新跨越”图片展是我省着力打造的对外宣传品牌。本次图片展全景式、宽领域、多视角地展示了近年来福建科学发展、跨越发展的历程，反映了海峡西岸经济区建设的动人景象，展现了福建自然风光、民俗风情和重点建设成就，以及福建对外友好交往情况。

在南非、肯尼亚举办的图片展开幕式上，海峡出版发行集团分别与全非洲中国和平统一促进会、肯尼亚华侨华人联合会签署了在新闻出版领域全方位合作的意向书。

福建省新闻出版代表团在南非、肯尼亚访问期间，还参加了全非洲中国和平统一促进会举办的第二届非洲论坛，出席了福建省在国外设立的第三家“闽侨书屋”和福建新华书店南非约翰内斯堡分店揭牌仪式，以及第八届中国（福建）图书展，走访、看望了在外闽籍乡亲和中国武夷（肯尼亚）有限公司员工，与众多非洲友人、内罗毕大学孔子学院师生进行了亲切交流。在南非“闽侨书屋”揭牌仪式上，福建新华发行集团还与南部非洲华侨华人工商联合总会签署中文图书经销协议书（福建省出版对外贸易公司张安宁）

书店管理

向诚品书店学什么

诚品书店是台湾最大的连锁书店，长期以来致力于推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的理念，在店堂规划设计，商品遴选把关、营销创意推广以及复合式的经营手法上，创造出既具本地特色、又具国际视野的文化景观，成为亚洲地区最具标杆意义的文化企业之一。今编发一篇对台湾诚品书店的学习考察文章，以供大家学习借鉴。

设计理念：诚品书店的每个分店都各具特色，有台北市信义几千平米的旗舰店，也有宜兰县四五百平米的特色店，但无论大店小店，在设计上都相当人性化和功能化，充分体现了推广阅读、激发创意、深耕文化、提升心灵的公司文化理念。

整体风格：每家诚品书店都有自己的独特风格。如信义店时尚现代，咖啡香和书香结合，书籍、美食、精品、艺术品让人流连；台东故事店讲述台东老故事，记录了台东的人文历史，在此感悟沧桑变化；宜兰店构造出乡村品味，砖台的书架基座，刻意制作的钢构效果，透过落地的玻璃窗远眺，就能读到宜兰的历史；绿园道店15万株植物装点外观和中庭，园林色彩赏心悦目，此设计还获得了国际建设大奖。不一而足，诚品在店面感官设计上独具匠心，凸显文化，也体现了诚品连锁而不复制的特色。

动线：设计流畅合理，四通八达，很快读者就能到达自己想去的区域。通道宽敞，没有死角，不必走回头路。

色调：在诚品书店，运用了多重不同的色调。敦南店大面积使用黑色、浅黄和白色，让人在其中感到静谧、安然，适宜阅读和选购。宜兰店的绿蓝基调让人身心愉悦轻快，配合窗外的美丽风景，犹如置身于野外画境中。

灯光：每家书店都大量采用了不发热的led射灯，明亮而又温和，光线的照度都是经过测算的。在阅读的座椅旁和阅读台配有专门的台灯供阅读使用。

地面：诚品的地面采用了木地板和地砖结合的模式，在儿童区和一些重点图书区以及阅读区，都大量使用了实木地板，便于儿童和父母的互动，也为读者席地而坐提供了便利。

书架：诚品书店的书架也各具特色，整体上中心区域和新书推荐以及展台都采用了不超过1.5米的低货架，而在四周靠墙的区域则选择了高货架，部分货架的中央开有横的或竖的小玻璃窗，读者选购之余，远眺欣赏风景，舒缓眼疲劳。

阅读区：每家诚品书店的阅读区都是诚品重点设计、精心打造的，都选在书店最好的位置。如果能对外，都采用透明的大玻璃窗。错落的阶梯式木地板，优雅造型的台灯是阅读区标志性的设计。

功能区：诚品书店在功能的设计上贴合了文化活动安排、销售和阅读的需求，充分照顾了顾客的需要。如在烹饪和厨艺类书籍的区域设置了烹饪台，定期请书籍作者和知名大厨做现场教学演示；在彩色胶带售卖区，提供一面墙壁和免费胶带，让顾客做diy设计，了解胶带的使用；微型书屋为文艺青年和艺术家提供展示创作的空间；在礼品包装区，顾客只要购买包装纸等材料，就可以获得礼物的免费设计包装；在儿童图书区，设有专门供儿童玩耍和跟父母互动的区域；有条件的店，都设置了特定的文化活动场所，可以举办读者见面会，音乐新碟发布演出等各项文化活动。

从设计上来说，诚品书店不仅仅为读者提供了一个购书阅读的场所，更为消费者设计了一个生活休闲的方式。在诚品书店里，你可以度过一段惬意的时光。

商业配置：诚品书店是典型的复合式经营的成功代表，在其所有门店中，根据店的大小，图书销售区面积占到20%~90%不等。在台北市信义、敦南以及火车站这样的大店，图书销售区只占到总经营面积的20%~30%，其它销售区域引进了服装、箱包皮具、文具、家具、化妆品、手工艺品、美食广场、餐饮名店、艺术品、玩具、亲子乐园、艺术培训等多种业态。这些业态的引进，不仅增加了诚品的租金收入，更大大提升了诚品的服务功能，让到店的消费者有更多的选择，提升了诚品书店的集客能力。

畅销排行榜：每家店面的显著区域都有畅销图书排行榜，不同分类的书籍，按照销售数量从1到10排序，选出畅销书籍供读者选择，书籍在排行榜上就可以取到。在每个分类商品的区域，也有同样类型该分类的图书畅销排行，为读者选书提供参考。

推荐图书：店员精心挑选，为读者推荐精品图书和新书，把优秀书籍和出版社重点推荐书籍举荐给读者，并设立推荐书专区。对于推荐图书销售业绩好的员工，门店会给予相应的物质激励。

会员优惠：通过申请，读者可以免费成为诚品的会员，会员可享受专享优惠，畅销书享受7.9折优惠，新书和文具等商品可以享受9折优惠。

营销活动：每月总部都有安排好的主题营销活动，各门店根据自身条件，定制宣传图片和配套设备，在显要位置做活动的宣传。在诚品书店的门口显著位置，都设置有一个月度总体活动告知牌，罗列了当月每个活动的主题、时间、地点和主要内容，方便读者根据自己的喜好安排时间报名参加。同时，各店根据自身的需要和条件，可以自行组织营销活动，获得批准后可以操作，总部会给予相应的支持，如谈折扣、谈赠品、约作家等。

订单处理：新书首批订单和重点促销商品订单由采购统一订货下单向各门店配发。正常销售商品和门店自主营销主推书籍，基本上由门店自主下单请配。各门店相关区域负责人负责书籍的补货下单。

商品配送：门店下单后，供应商送货至物流中心，订单在物流中心收货和分配，然后送至各门店。一般图书订单在下单后的第二天就可送达。部分文具或者食品等商品，也可以由门店下单给供货商后，直接由供货商配送到门店。

库存控制：由于门店自己向总部请配下订单，因此门店要做好库存控制。请配来的书原则上既要满足销售需要，又不能产生大量库存积压，对于请配来的书籍如果销售不畅，就要想法进行促销，争取出版社资源和总部支持尽量销售出去，在尝试了多种促销方式仍无法销售的，才可以申请退货。（《中国图书商报》作者江西新华发行集团涂华）

协会工作

关于开展2011～2012年度出版物

发行行业“文明店堂”推选活动的通知

各会员单位：

为了深入贯彻落实党的十八大精神，加强社会主义精神文明建设，进一步促进出版物发行行业创建优美环境、改善服务态度、提升服务水平，扩大优秀出版物发行，为全民阅读和推动学习型社会建设创造良好条件，中国书刊发行业协会决定在全国出版物发行行业的会员单位中开展2011～2012年度“文明店堂”推选活动。现将有关事项通知如下：

一、推选范围

1．中国书刊发行业协会或全国各地出版物发行业协会会员单位中的出版物零售店堂（不限所有制形式）；

2．店堂具有一定规模，并实行独立核算或二级核算；

3．开业时间三年以上。

二、推选条件

1．认真贯彻执行党和国家的出版方针政策，遵守国家法律、法规，遵守《全国书刊发行业公约》，不经营盗版、假冒、伪书等非法出版物，自觉维护出版物市场秩序。最近三年在经营方面无违法、违规、违章的处罚记录；

2．店堂经营规范，管理科学，规章制度健全，有较好的社会效益和经济效益；

3．店堂环境优雅，具有良好的阅读空间。团队和谐进取，讲究文明礼貌，工作人员着装整洁，服务热情周到，在读者中有良好的企业形象；

4．店堂出版物品种丰富，分类科学，服务项目齐全，贴近读者需要。各种促销活动健康活跃，规范办理网购、团购、邮购、预订等项业务，个性化服务特色鲜明；

5．对读者、对同业恪守诚信，最近三年无失信记录。

三、推选办法

1．任一具备参评意愿和资格的单位均可申报材料自荐；单位会员直接向省发协申报，民营书店由各设区市新闻出版（发行）协会组织申报，被推选并确定为2009-2010年度出版物发行行业“文明店堂”的单位，这次不再列为被推荐对象。

2.本届评选年度为2011-2012年。

3．参加评选的单位请根据本通知要求进行申报，要统一填写“文明店堂”推荐表，同时将事迹材料（3000字以内）用a4纸打印，由推荐单位负责人签字、加盖公章，按申报程序报省发协秘书处。

地址：福州市五一北路126号

邮编：350001联系人：黄黎丹

电话：0591-87614934

传真：0591-87532725

在寄报推荐表及事迹材料同时，请发电子文本至：[email protected]

四、时间要求、考核评审及奖励办法

1．推荐表及事迹材料寄报时间为2012年12月15日前，无特殊情况过期不报视作自动放弃；

2．中发协拟于2013年4月左右公布初评名单并在网上公示，听取社会反映和同业意见，然后组织终审终评；

3．评选结果确定后，由中发协对获得“文明店堂”称号的单位进行表彰，颁发文明店堂证书和文明店堂铜牌，同时在媒体上公布文明店堂名单和文明事迹；

4．有关评选资料和推荐表格可在福建新华网站查找或下载，网址：http://www．fjxhfx．com。